I materassi sono sfoderabili?

Tutti i materassi della gamma Eminflex, ad eccezione del Mito e Infinity, sono sfoderabili.

Qual è l’altezza dei materassi?

I materassi hanno differenti altezze a seconda del modello:

• ALBA 17 cm. ca.
• SANO 23 cm. ca.
• INFINITY | UNION | PERFECTO | WONDER | DIAMOND 24 cm. ca.
• MITO 22 cm. ca.
• ATTIVO PLUS | PARADISE | PERFORMA | GREEN | INNOVA | SUPREMO 25 cm. ca.
• NATURITY 20 cm. ca.

Quali sono le caratteristiche del letto Anna?

Il nuovo letto Anna è un prodotto totalmente Made in Italy dotato di un ampio e resistente contenitore, l’alzata è dotata di un innovativo sistema di apertura con pistoni a gas per non sforzare la schiena. La struttura del letto è in legno imbottito rivestito in Synthetic-Tex. Il fondo del contenitore ha uno spessore che può variare tra 5 e 10 mm. L’altezza da terra è di circa 34 cm. Il letto è disponibile nei colori bianco o grigio. Le misure sono: Piazza e mezzo: cm 134 x 203 circa. Testata: larghezza: 134 cm circa – altezza: 108 cm da terra circa. Matrimoniale: cm 173 x 203 circa – Testata: larghezza: 173 cm circa – altezza: 108 cm da terra circa.

Quanto sono rigidi i materassi?

La rigidità dei materassi dipende dalla tipologia del materasso stesso e dal materiale in cui sono prodotti. I materassi a molle sono ideali per chi preferisce un sistema di riposo più rigido. Per chi preferisce un riposo più confortevole l’ideale sono i materassi in memory o lattice. Un ottimo compromesso si ottiene con i materassi a molle che hanno anche uno strato in Memory Foam.

Qual è l’altezza delle reti?

L’altezza delle reti è di circa 35 cm (piedino compreso di gommino di 30,5 cm + bordo rete di 4 cm).

Qual è la differenza tra molle indipendenti e le molle tradizionali?

Il materasso a molle tradizionale è formato da molle disposte in file e collegate l’una all’altra, in cima e in fondo, da un cavo elicoidale a spirale. I materassi di questo tipo vengono di solito scelti da coloro che desiderano un piano di riposo più rigido e sostenuto. Nei materassi a molle indipendenti le molle sono insacchettate individualmente in uno speciale tessuto aerato e inalterabile che le protegge e mantiene morbida la loro superficie. Sono preferiti da chi desidera invece un supporto più anatomico ed elastico, che si adatti maggiormente al profilo del corpo.

Come sono le trapunte? E quante sono?

Per il matrimoniale le trapunte sono in poliestere, e sono due: una primaverile e una per l’autunno. Unendole con delle clip si ottiene una terza trapunta ideale per la stagione invernale. L’offerta singola comprende una trapunta in poliestere fantasia.

Posso scegliere il colore delle trapunte comprese nelle offerte?

No, non è possibile. I colori e le fantasie delle trapunte sono standard. Si tratta di prodotti che possono essere facilmente adattabili a ogni tipologia di stanza e arredamento.

Cosa comprende il contributo spese e perché lo devo pagare più volte se prendo più di un materasso?

Il contributo spese è un costo unificato per tutta l’Italia che comprende i costi di:

• Gestione dell’ordine
• Spese di imballaggio e spedizione con consegna al piano.

Si deve considerare che per le misure e il peso del materasso le sole spese di spedizione sarebbero molto più alte, ma grazie ad accordi speciali con i nostri corrieri selezionati questo costo viene abbattuto, ma va pagato su ogni prodotto acquistato.

Posso ritirare la merce presso il vostro magazzino per non pagare il contributo spese?

In Eminflex effettuiamo solo vendita diretta. Non abbiamo magazzini con merce in pronta consegna.

A quanto ammonta il costo delle spese di spedizione?

Il modo migliore per verificare il costo delle spese di spedizione è quello di mettere nel carrello il prodotto scelto, in questo modo il sistema calcola esattamente l’importo del contributo spese.

Quali sono le modalità di pagamento?

È possibile pagare tramite il circuito PayPal (direttamente dal conto oppure con carta di credito) e carte di credito tramite il circuito NEXI. Il pagamento in contrassegno è possibile SOLO tramite ordine telefonico al nostro centralino.

Posso pagare con Bancomat o con Carta di Credito alla consegna della merce?

Attualmente non è possibile pagare con bancomat, mentre può effettuare un pagamento sicuro con carta di credito direttamente sullo shop online. Attenzione con la carta American Express: Purtroppo diversi sistemi di pagamento online non accettano questa carta di credito. Se disponete solo dell’American Express, potete provare ad utilizzare PayPal come metodo di pagamento. Attualmente ci risulta che PayPal accetti questa carta.

È possibile effettuare il pagamento con bollettini postali?

Al momento non è prevista questa forma di pagamento.

Il montaggio è compreso nel prezzo?

RETE: Il montaggio della rete, non compreso nel prezzo di Eminflex, deve essere concordato direttamente dal cliente con il corriere al momento della telefonata di consegna. LETTO CONTENITORE: questo va indicato al momento dell’ordine: dopo aver selezionato la misura (matrimoniale / piazza e mezzo) compare una scelta aggiuntiva che si chiama Opzioni. Da li si può selezionare il Montaggio del letto.

Tempi di consegna:

Di seguito un prospetto indicante le tempistiche indicative di consegna dei nostri principali articoli:


I materassi di misure standard, ovvero larghezze 80, 85, 90, 120, 160, 165, 170 con lunghezza 190, vengono consegnati in 10/15 giorni lavorativi. I materassi di altre misure, ovvero con larghezza 140 oppure con lunghezza 195, vengono consegnati in 45 giorni lavorativi.
La misura 160 x 200 viene consegnata in circa 20/25 giorni lavorativi.

Le reti di misure standard, ovvero larghezze 80, 85, 90, 120, 160, 165, 170 con lunghezza 190, vengono consegnate in 10/15 giorni lavorativi. Le reti di altre misure, ovvero con larghezza 140 oppure con lunghezza 195, vengono consegnate in 45 giorni lavorativi.
Le reti con misura 160 x 200, vengono consegnate in circa 20/25 giorni lavorativi.

Il letto Gioia viene consegnato in 35/40 giorni lavorativi, il letto Anna viene consegnato in 30/35 giorni lavorativi. Ai fini della determinazione dei tempi di consegna non sono considerati lavorativi: il sabato, i giorni festivi, il periodo dal 1 al 29 agosto e dal 24 dicembre al 1 gennaio. Per gli ordini ricevuti attraverso e-commerce il calcolo dei giorni inizia dalla data dell’ordine. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il calcolo dei giorni inizia dalla data di ricevimento del pagamento. Per gli ordini ricevuti attraverso call-center telefonico il calcolo dei giorni inizia dalla data di ricevimento dell’acconto e firma della conferma d’ordine. Per le consegne da effettuarsi sulle isole minori la tempistica di consegna misure standard è di 20/30 gg. lavorativi che partono dal ricevimento del pagamento.

Si può stabilire con esattezza il giorno della consegna?

La data della consegna può essere indicata solo approssimativamente. Dipende dalle disponibilità e dalle tempistiche dei corrieri. Il corriere contatterà il Cliente almeno 24 ore prima per concordare l’orario della consegna.

Fate il ritiro dell’usato? E quanto costa?

L’azienda non effettua direttamente il ritiro dell’usato. E’ comunque possibile concordarlo direttamente col corriere al momento della telefonata per la consegna della merce. Il prezzo del servizio varia a seconda del formato, del corriere e del comune di residenza e non dipende da Eminflex.

La consegna viene effettuata al piano dell’abitazione?

Si, i nostri corrieri consegnano la merce fin dentro l’abitazione indipendentemente dal piano a cui abitate. Ad esempio se abitate al quarto piano, il corriere ve la porterà al quarto piano. ATTENZIONE: Se abitate in una casa su più piani (per esempio la camera da letto è al piano di sopra), la merce sarà consegnata dentro l’appartamento, al piano della porta di ingresso.

Per tutte le informazioni sulle agevolazioni fiscali, si rimanda al sito dell’Agenzia Delle Entrate.

Agevolazioni Fiscali

Posso restituire la merce se non sono soddisfatto?

In applicazione del D.L. 206/2005 (“Codice del consumo”), recentemente modificato per recepire la normativa europea, potete avvalervi del diritto di recesso del Contratto d’acquisto inviando entro il termine di 14 giorni solari dalla data di ricevimento della merce una comunicazione scritta che espliciti la volontà di recedere dall’acquisto.

Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente a beni integri al momento della restituzione. Per avvalersi del diritto di recesso, vedere le modalità nelle condizioni d’uso

Quanto costa il matrimoniale?

Il costo dei materassi varia a seconda del modello e della misura. È possibile verificare il prezzo direttamente sul sito internet, selezionando la tipologia e le misure dal menu a tendina presente su ogni prodotto.

È possibile ordinare solo il materasso senza la rete?

Si, è possibile acquistare il singolo materasso o semplicemente la rete o i guanciali.

I diversi modelli di materasso hanno costi diversi?

Eminflex offre una vasta gamma di materassi con differenti fasce di prezzo, a seconda dei materiali utilizzati (lattice, molle, memory) e delle caratteristiche.

Dove posso acquistare anche il sommier (giroletto)?

Se cercate il letto comprensivo di offerta con il materasso, nella sezione Offerte è disponibile sia il Letto Gioia, sia il letto con contenitore. Se invece siete interessati solo al letto Anna, potete chiamare il nostro centralino al numero: 051 806 395.

Avete dei rappresentanti porta a porta?

No, Eminflex vende i suoi prodotti direttamente al Cliente finale, senza l’utilizzo di intermediari. Per questo motivo riusciamo a garantire i prezzi più competitivi sul mercato.